Perkenalkan sistem pelayanan terbaru dari Mercusuar yaitu Mercusuar Support System (MSS). Layanan ini merupakan bentuk kemudahan dalam meningkatkan pelayanan yang berhubungan dengan kebutuhan mahasiswa seperti :
- Dokumen Akademik seperti surat keterangan aktif, surat keterangan lulus, surat pengantar.
- Transkrip akademik
- Pertanyaan yang berhubungan pembayaran kuliah
- Pertanyaan yang berhubungan dengan perkuliahan.
- Komplain Nilai
Dengan MSS ini diharapkan mahasiswa dapat mengajukan hal-hal diatas secara mudah dan dapat dilakukan dimana saja. Selain itu mahasiswa dapat memantau perkembangan Tiket (pertanyaan) yang disampaikan.
Hal yang perlu diperhatikan adalah, alamat email yang valid karena tiap tiket yang dimasukkan akan disertai no tiket yang akan dikirimkan via email. No tiket tersebut semacam password yang dapat digunakan untuk melihat respon. Gunakan fasilitas ini dengan bijak dan seperlunya.
Untuk menggunakan MSS silakan kunjungi Mercusuar Support System.
